Bij aankomst dient u een borgsom van 150 € contant te betalen.
Voor vertrek controleren we of er geen kapotte items, beschadigingen of vuilnis zijn.
Als alles in orde is, wordt de borg contant terugbetaald.

hier is wat uitleg over onze unieke “Casas del Mar-tegoedbon”

• u kunt uw voucher gebruiken voor een reservering bij Casa Esquina del Mar, Casa Helena del Mar & Casa Azmira del Mar.
• om uw voucher te gebruiken, moet u een minimumverblijf van 7 nachten boeken
• je kunt je voucher niet gebruiken voor speciale acties, last minute aanbiedingen en aanvullende diensten zoals wellness, ontbijt, diner, etc.
• een voucher wordt nooit contant uitbetaald
• elke voucher heeft een vervaldatum, uw verblijf moet voor de vervaldatum zijn.

Een lijst van wat er allemaal beschikbaar is:
wasmachine, vaatwasser, magnetron, oven, espressoapparaat, koffiezetapparaat, waterkoker, haardroger, mixer, stofzuiger, verwarming, tv, muziekinstallatie, bluetooth box, strandaccessoires…
Op aanvraag zorgen wij gratis voor een kinderbedje, badje, kinderstoel en speelgoed!

Een auto is een must om van je verblijf te genieten, want Lanzarote heeft veel verborgen en fantastische plekjes om te bezoeken.
Onze huizen zijn allemaal gelegen in een rustige omgeving, weg van het massatoerisme.
Wij werken altijd samen met hetzelfde bedrijf en kunnen u een huurauto aanbieden tegen een zeer interessante prijs,
volledig verzekerd en geen verborgen kosten. De auto’s zijn bij aankomst op de luchthaven beschikbaar.
We komen altijd naar de luchthaven om u te verwelkomen, uw huurauto op te halen en te helpen met het papierwerk.

Slechts 20 km verwijderd van de luchthaven op 25 minuten rijden.

Beddengoed, keuken-, bad- en strandlakens worden gratis verstrekt.
Elke 7 dagen zorgen wij voor verse handdoeken.
Een wasmachine is in elk resort beschikbaar als u tussendoor wilt wassen.
Verse handdoeken binnen 7 dagen kunnen worden verstrekt tegen een kleine vergoeding.

We komen altijd naar de luchthaven om u te verwelkomen, uw huurauto op te halen en te helpen met het papierwerk.
Samen gaan we naar uw resort, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken hoe u er komt, een perfect begin van uw vakantie.

Helemaal niet, de dag van aankomst is vrij te bepalen.

Geen probleem, als u langer dan 7 nachten wilt genieten van ons kleine stukje paradijs. Vraag naar onze speciale prijzen voor een 10 daagse vakantie!
Ook afhankelijk van de beschikbare vluchten kunt u 1, 2, 3, … nachten meer blijven.
Het minimumverblijf is 5 nachten, het maximum is 42 nachten op dezelfde locatie.

Uw resort staat altijd voor u klaar op de dag van aankomst uiterlijk om 14.00 uur en moet vrij zijn op de dag van vertrek om 9.30 uur.
Als je een middag- of avondvlucht hebt kunnen wij uw bagage voor u bewaren.

We komen altijd naar de luchthaven, zelfs als u een huurauto huurt, om u te verwelkomen en u naar uw accommodatie te begeleiden,
daarom is het belangrijk om ons uw vluchtnummer, het uur van aankomst en uw gsm-nummer door te geven.

Speciaal voor onze gasten kunnen wij een huurauto regelen.
Wij werken altijd samen met hetzelfde autoverhuurbedrijf en kunnen u een auto aanbieden tegen een zeer interessante prijs.
Alle auto’s worden op de luchthaven afgeleverd, 100% volledig verzekerd, zonder kilometerbeperking en geen rekening achteraf voor het tanken.
Ook een tweede chauffeur is bij de prijs inbegrepen.

De slaapkamers zijn in overeenstemming met het aantal gasten, 2 personen 1 slaapkamer met 1 badkamer,
3 tot 4 personen 2 slaapkamers, 4 tot 6 personen 3 slaapkamers.

Als u om wat voor reden dan ook een extra kamer wilt geen enkel probleem.
Laat het ons gerust op voorhand weten,
een extra vergoeding, 25€, zal in rekening worden gebracht voor het wassen van het bed en de extra schoonmaak.

Alle boekingen worden bevestigd per e- mail.

Betalingen kunnen worden uitgevoerd via bankoverschrijving of Paypal, 50% moet worden betaald binnen 10 dagen na ontvangst van de bevestigings e-mail.
en het saldo ook 50% 1 maand voor de aankomstdatum.

Uw boeking is definitief na betaling van 50% van het voorschot per bankoverschrijving op de datum vermeld in de bevestigingsbrief.
U ontvangt een e- mail om uw betaling te bevestigen.

Wanneer de laatste betaling niet 1 maand voor aankomst is gestort op onze rekening, hebben wij het recht uw reservering te annuleren.

Als u om een persoonlijke reden uw reservering moet annuleren, passen wij de volgende annuleringsvoorwaarden toe:

• Meer dan 6 maanden voor aankomstdatum wordt het voorschot teruggestort op uw bankrekening
  administratiekosten van 45 € worden in rekening gebracht
• Tussen 6 en 2 maanden voor aankomst wordt het voorschot niet terugbetaald
  maar het betaalde voorschot wordt kosteloos in mindering gebrracht als u binnen 12 maanden een nieuwe reservering maakt voor een verblijf.
• Minder dan 2 maanden en binnen 1 maand voor aankomst wordt het voorschot niet terugbetaald
  maar het betaalde bedrag wordt in mindering gebracht als u binnen 9 maanden een nieuwe reservering maakt voor een verblijf.
  
• Als je niet binnen 9 of 12 maanden kunt komen zoals voorzien, heb je altijd de mogelijkheid om het betaalde bedrag te gebruiken en na die periode te komen genieten van je klein stukje paradijs.
  Afhankelijk van het seizoen wordt een toeslag tussen 15% en 30% op de totale huurprijs in rekening gebracht.
  De enige verplichting is dat de reservering voor 9 of 12 maanden is gemaakt.
• Minder dan 1 maand voor aankomst wordt het voorschot niet terugbetaald en krijg je 25% korting op het totaalbedrag van een nieuwe reservatie voor een verblijf binnen 9 maanden.
  
• Een annuleringsverzoek moet per e-mail worden gestuurd naar info@casasdelmarlanzarote.com en zal per e-mail worden bevestigd.
  De begindatum van de toegestane 9 of 12 maanden is de datum van uw annuleringsbevestiging.
• Bovenstaande annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing bij persoonlijke omstandigheden indien de annulering te wijten is aan een derde partij,
  zoals een luchtvaartmaatschappij, overheid of beslissingen van derden,
  heeft Casa del Mar Lanzarote het recht om de annuleringsvoorwaarden aan te passen of te weigeren.
• Een reservering kan slechts één keer kosteloos worden geannuleerd om welke reden dan ook, zelfs
  als u een tweede keer moet annuleren, wordt een extra kost van 25% van de totale huurprijs in rekening gebracht voor een nieuwe reservering
  binnen 9 of maximaal 12 maanden. Er is nooit restitutie van het betaalde bedrag.
• Indien wij de annuleringsvoorwaarden toestaan, dient een voorschot van 50% van het openstaande saldo te worden betaald
  bij een nieuwe reservering binnen de gevraagde periode. Na betaling, staan de data definitief vast.
• De betaling van het gevraagde voorschot in onze bevestigingsbrief is de aanvaarding van onze verkoopvoorwaarden.

Op al onze locaties is snel gratis WiFi beschikbaar. (glasvezelverbinding)

Costa Teguise is het dichtstbijzijnde toeristische centrum met winkels, bars, restaurants, supermarkten, …
en de beroemde Costa Teguise Golf ligt op slechts 15 minuten rijden.

Er is een kruidenierswinkel op 5 minuten afstand en een heel leuk Italiaans restaurant.
In Costa Teguise vindt u grotere supermarkten (Hiperdino & Eurospar) en verschillende restaurants.

Alle huizen liggen zeer dicht bij de oceaan en zijn toegankelijk om te zwemmen.
In het dorp, Los Cocoteros, is ook een natuurlijk vullend zwembad met oceaanwater.

In Costa Teguise zijn verschillende plaatsen waar u fietsen, scooters en zelfs moto’s kunt huren.
Sommige van deze bedrijven hebben een bezorg- en ophaalservice.